กำลังมองหาวิธีที่จะปรับปรุงผลกำไรของคุณอยู่หรือไม่? ประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ที่ยอดเยี่ยม (UX) หมายถึงผู้เยี่ยมชมที่มีความสุข ลูกค้าที่มากขึ้น และคุณมีรายได้เพิ่มขึ้น Uptle สามารถทำให้สิ่งนั้นเกิดขึ้นได้ด้วยรายงานการวิเคราะห์ UX ที่เป็นส่วนตัวและครอบคลุม
เมื่อใช้การวิเคราะห์เว็บไซต์ คุณจะได้รับประโยชน์คือ:
เลื่อนไปทางขวาบนตารางด้านล่างเพื่อดูแผนการวิเคราะห์ UX เพิ่มเติม
ลักษณะเฉพาะ | แผนเชิงรุก | ผู้นำตลาด | เทรลเบลเซอร์ |
---|---|---|---|
แคมเปญ CRO เริ่มต้น (เดือนแรก) CRO & UX Assets | 2 CRO หรือ UX asset | 4 CRO หรือ UX asset | 8 CRO หรือ UX asset |
สินทรัพย์ CRO และ UX ที่กำลังดำเนินการต่อเดือน | 1 CRO หรือ UX asset | 2 CRO หรือ UX Assets | 4 CRO หรือ UX Assets |
ผู้จัดการโครงการ UX เฉพาะ |
|
| |
การรายงานประสบการณ์ผู้ใช้รายเดือน |
|
|
|
กว่า 200 SMEs ที่เราอยู่เบื้องหลังผลการขับเคลื่อนแคมเปญ |
|
|
|
การจัดกำหนดการการจัดการโครงการออนไลน์ |
|
|
|
วิดีโอทดสอบผู้ใช้เว็บไซต์เริ่มต้น - วิดีโอความยาวสูงสุด 15 นาที (ถาม & ตอบ + สรุปสิ่งที่ค้นพบสำหรับแต่ละวิดีโอ) | 1 วิดีโอ | 2 วิดีโอ | 4 วิดีโอ |
แผนที่ความร้อนเริ่มต้นและการทดสอบและวิเคราะห์สตรีมคลิก | สูงสุด 4 หน้า | สูงสุด 8 หน้า | สูงสุด 16 หน้า |
การตั้งค่าโค้ดเครื่องมือวัด Conversion |
|
|
|
การตั้งค่าหน้ายืนยัน / ขอบคุณ |
|
|
|
การตั้งค่าช่องทางเป้าหมาย - การวิเคราะห์เบื้องต้น + การรายงาน |
|
|
|
การตรวจสอบ Conversion เบื้องต้น - ส่วนใดของไซต์ที่จะทดสอบ / เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับ Conversion + คำแนะนำในการเพิ่มประสิทธิภาพ |
|
|
|
VisitorRecorder - การบันทึกภาพวิดีโอบนเว็บของโอกาสในการขายที่แปลงแล้วทั้งหมด (ใช้ได้ 60 วัน) |
|
|
|
CRO & UX Assets ประกอบด้วย: |
| ||
การตั้งค่าแผนที่ความร้อนของเว็บไซต์ |
|
|
|
การตั้งค่าการบันทึกการติดตามการคลิกของผู้เยี่ยมชม |
|
|
|
การตั้งค่าแบบสอบถามผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ (บนเว็บไซต์) |
|
|
|
การรายงานการเลื่อนหน้า |
|
|
|
การรายงานเวลาในการโหลดหน้า |
|
|
|
บทสรุปสำหรับผู้บริหารเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพ Conversion |
|
|
|
รายงานตีกลับหน้าแรก พร้อมคำแนะนำ |
|
|
|
ช่องทางการนำทางยอดนิยม พร้อมคำแนะนำการตีกลับของผู้เยี่ยมชม |
|
|
|
ให้ข้อมูลแผนที่ความร้อน |
|
|
|
การรายงานเกี่ยวกับการค้นพบกลุ่มเป้าหมายของผู้เยี่ยมชม |
|
|
|
การสร้าง 'สคริปต์' ของผู้เยี่ยมชมสำหรับการทดสอบ |
|
|
|
แบบสอบถามการใช้งานสำหรับผู้ทดสอบอิสระ (ผู้ทดสอบที่ไม่ซ้ำกันต่อแบบสอบถาม) |
|
|
|
'การทดสอบ 5 วินาที' บนหน้า Landing Page |
|
|
|
การสร้างแบบสอบถาม การทดสอบงานตามกำหนดเวลา (ผู้ทดสอบที่ไม่ซ้ำกันต่อแบบสอบถาม) |
|
|
|
แบบสอบถามการรับรู้ผลิตภัณฑ์ (ผู้ทดสอบที่ไม่ซ้ำกันต่อแบบสอบถาม) |
|
|
|
การวิเคราะห์และการรายงานเว็บฟอร์ม |
|
|
|
Google Optimize |
|
|
|
วิดีโอแสดงประสบการณ์ของผู้ใช้เว็บไซต์ |
|
|
|
การรายงานผลการทดสอบประสิทธิภาพ |
|
|
|
การรายงาน Conversion |
|
|
|
การตั้งค่า MarketingCloud |
|
|
|
การตรวจสอบ Conversion ของหน้า Landing Page ของ Google Ads (ครั้งเดียว) |
|
|
|
การวิเคราะห์ทรฟฟิกการเข้าเว็บ |
|
|
|
การดำเนินการตามคำแนะนำตามช่วงเวลาที่เหมาะสมทางธุรกิจ |
|
| |
การสร้างแผนที่บุคคลและแผนที่พฤติกรรมการซื้อของลูกค้า |
|
| |
รายงานผู้บริหารเกี่ยวกับความคิดเห็นของแบบสอบถาม |
|
| |
เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ |
|
|
|
สินทรัพย์ CRO และ UX เพิ่มเติม = ฿ 18,000 ต่อรายการ |
|
|
|
ตั้งค่าเริ่มต้นเดือนที่ 1 | ฿ 45,000 | ฿ 90,000 | ฿ 180,000 |
การทดสอบประสบการณ์ของผู้ใช้และการดำเนินการลงทุนอย่างต่อเนื่อง | ฿ 22,500 / เดือน | ฿ 45,000 / เดือน | ฿ 90,000 / เดือน |
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม? โทรหาเรา:
081-111-2233 |
รายงานประสบการณ์ของผู้ใช้ จะเป็นตัวกำหนดว่าเว็บไซต์ของคุณทำอะไรได้ดีและสิ่งที่สามารถทำได้ดีกว่าทั้งหมดนี้มาจากมุมมองของผู้เยี่ยมชม จะแสดงทุกสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ของคุณ
รายงานนี้สามารถทำในรูปแบบใดก็ได้ ตั้งแต่แบบสอบถามไปจนถึงการตรวจสอบไซต์ปัจจุบันของคุณ แม้ว่าผลลัพธ์จะเหมือนกัน แต่ก็เป็นประสบการณ์ที่ดีกว่าสำหรับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ
คุณต้องการยอดขายที่เพิ่มขึ้น การส่งแบบฟอร์มตอบกลับที่มากขึ้น และโอกาสในการขายที่มากขึ้นหรืออัตรา Conversion ที่ดีขึ้นหรือไม่? หากคุณตอบว่าใช่สำหรับคำถามใดๆ หรือทั้งหมดแสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว
ที่ Uptle ทีมงานที่มีความสามารถของเรามีประสบการณ์หลายปีในการระบุองค์ประกอบการใช้งานที่สามารถปรับปรุงได้ เรามีความภาคภูมิใจ เมื่อเว็บไซต์ต่างๆ ปฏิบัติตามคำแนะนำของเราและเรามีความยินดีที่จะเห็นเว็บไซต์ของคุณประสบความสำเร็จ
มีปัญหาด้านการใช้งานหลายรูปแบบ ที่ทำให้ลูกค้าของคุณไม่พบสิ่งที่ต้องการในเว็บไซต์ ซึ่งส่งผลให้ผู้ใช้ไม่พึงพอใจ ซึ่งจะทำให้คุณสูญเสียรายได้
การแก้ไของค์ประกอบการออกแบบที่ไม่ดี (เช่น การนำทางที่สับสนและขั้นตอนการชำระเงินที่ยุ่งยาก) จะช่วยให้คุณได้ลูกค้ายอดขายและการเติบโตมากขึ้น บริการของเราแก้ไขปัญหาเหล่านี้และปัญหาอื่นๆ เพื่อให้คุณลดค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นลงได้
คุณสนใจการรายงานแบบกำหนดเองที่ตรงตามความต้องการทางธุรกิจของคุณโดยเฉพาะหรือไม่? ขับเคลื่อนโดย การตลาด, Uptle สร้างรายงานที่กำหนดเองตามสิ่งที่คุณสนใจมากที่สุด
ประสบการณ์ของผู้ใช้เกือบทุกด้านมีส่วนทำให้เว็บไซต์ของคุณมีอัตรา Conversion หากเว็บไซต์ของคุณใช้งานยากโหลดช้าหรือทำให้เกิดปัญหาอื่นๆ สำหรับผู้เยี่ยมชมคุณจะสูญเสียลูกค้า
ให้ลองคิดว่าเว็บไซต์เป็นตัวแทนบริการลูกค้าจากธุรกิจของคุณ คุณต้องการตัวแทนบริการที่สุภาพชัดเจนและเป็นประโยชน์หรือไม่? หรือผู้ที่ไม่สามารถให้คำตอบที่ตรงและไม่เข้าใจปัญหาของคุณ?
การหยุดความไม่พอใจของลูกค้าผ่านการปรับปรุงการใช้งานเป็นวิธีการที่ง่ายและมีประสิทธิภาพที่สุดวิธีหนึ่ง ในการเสริมสร้างกระบวนการขายและปรับปรุงผลกำไรของคุณ
เพื่อให้ง่ายต่อการอ้างอิง ปัญหาโดยทั่วไป ได้แก่ :
อย่าปล่อยให้ปัจจัยเหล่านี้เป็นโอกาสที่จะทำให้สูญเสียลูกค้า เมื่อเราทำการเปลี่ยนแปลงบนเว็บไซต์ของคุณเสร็จเรียบร้อยแล้ว ลูกค้าของคุณจะมีประสบการณ์การใช้ที่ดีกว่าเดิม
Net Promoter Score เป็นตัวชี้วัดชั้นนำสำหรับความพึงพอใจของลูกค้า
คะแนนลูกค้า Uptle
394%
สูงกว่าค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรม
การตรวจสอบความสามารถในการใช้งานเว็บไซต์ของคุณเองอาจเป็นเรื่องยาก เนื่องจากคุณและทีมของคุณคุ้นเคยกับเว็บไซต์ของตัวเองเป็นอย่างดี แต่ในทางตรงกันข้าม มันอาจทำให้ผู้เยี่ยมชมครั้งแรกเกิดความสับสนโดยที่คุณไม่รู้
ที่ Uptle เรารู้วิธีเข้าถึงใจลูกค้า
ดังที่เราได้กล่าวไปแล้วการเพิ่มประสิทธิภาพ UX เป็นกระบวนการสองขั้นตอน: การวิเคราะห์และการนำไปใช้งาน เราใช้กระบวนการนี้เพื่อตรวจสอบองค์ประกอบการออกแบบของไซต์ของคุณ โดยตรวจจับทุกอุปสรรคที่เป็นไปได้ที่ลูกค้าของคุณอาจเผชิญขณะเข้าดูเว็บไซต์
แม้ว่าบางครั้งปัญหาการออกแบบอาจได้รับการแก้ไขจากปัญหาใหญ่ลงมาที่ปัญหาเล็ก แต่เรามุ่งมั่นที่จะแก้ไขปัญหาในระดับพื้นฐาน
เราดำเนินการบางส่วนโดยการถามคำถามผู้เยี่ยมชมว่าใช้เบราว์เซอร์ใด พวกเขาค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้ง่ายหรือไม่? หรือ พวกเขาใช้แถบค้นหาของเว็บไซต์อยู่ตลอดเวลาเพราะไม่เข้าใจว่าไซต์ของคุณมีอะไรบ้าง
เมื่อทีมนักการตลาดอินเทอร์เน็ตของเรานำกระบวนการของเราไปใช้กับเว็บไซต์ของคุณ สิ่งเหล่านี้เป็นเพียงส่วนหนึ่งของคำถามที่พวกเขาทำ
Uptle ใช้เกณฑ์การวิเคราะห์ที่ครอบคลุมเมื่อทำงานบนเว็บไซต์ของคุณ เรามีรายละเอียดตามตัวอย่างด้านล่าง เพื่อให้คุณได้เห็นกระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพของเรา
เราทราบดีว่าเมื่อผู้ใช้เข้าสู่เว็บไซต์ สายตาของผู้ใช้ไปที่ใดบนหน้าเว็บไซต์และขนาดเบราว์เซอร์ที่แตกต่างกันอาจส่งผลต่อสิ่งนี้อย่างไร เรากำหนดส่วนที่สำคัญในเว็บไซต์ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์เหล่านี้ใช้งานง่ายที่สุด
นอกจากนี้เรายังให้ความสำคัญกับพื้นที่ที่มีทราฟฟิกสูงบนเว็บไซต์ จากนั้นเราจะให้คำแนะนำและดำเนินการเปลี่ยนแปลงที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มความสามารถในการใช้งานองค์ประกอบเหล่านี้
การวิเคราะห์อย่างละเอียดจะระบุปัญหาทั้งหมดที่ผู้ใช้ของคุณพบและยังพิจารณาถึงประสบการณ์ของพวกเขาในภาพรวมด้วย เราแก้ไขปัญหาที่ขัดขวางการใช้งานของลูกค้าอย่างรวดเร็วและง่ายดาย
เมื่อคุณเลือก Uptle เพื่อวิเคราะห์เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถ:
วิธีการแก้ไขของเราได้รับการสนับสนุนโดยความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับวิธีที่ผู้บริโภคโต้ตอบกับสื่อออนไลน์ รวมเข้ากับประสบการณ์หลายปีในการพัฒนาระบบการใช้งานเว็บไซต์ที่คล่องตัว เพื่อเพิ่มรายได้ให้กับคุณ
เราตรวจสอบให้แน่ใจว่าช่องทางการแปลงของคุณไม่มีอุปสรรค หากผู้ใช้ของคุณไม่ได้รับความรวดเร็วในการใช้งานบนเว็บไซต์ของคุณ พวกเขาจะหันไปหาคู่แข่งของคุณ ซึ่งสิ่งที่แย่ไปกว่าการสูญเสียรายได้คือการสูญเสียรายได้ให้กับคู่แข่งโดยตรง
ผู้ใช้คาดหวังว่าจะใช้งานง่ายความเร็วที่รวดเร็วและเว็บไซต์ที่ใช้งานได้เต็มรูปแบบ พวกเขาต้องการใช้เว็บไซต์ของคุณอย่างราบรื่นในครั้งแรกและค้นหาสิ่งที่ต้องการโดยไม่ยุ่งยาก
เรารู้ว่ามันเป็นเรื่องยากที่จะรวมทุกส่วนของการตลาดของบริษัทเข้าด้วยกัน นั่นคือเหตุผลที่เรามีบริการนี้ เราเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์ของคุณอย่างครบวงจร เพื่อให้คุณสามารถใช้เวลาไปพัฒนาในส่วนอื่นๆ ของบริษัทได้
กระบวนการของเรามีความคล่องตัวและปรับแต่งอย่างดีเพื่อไม่ให้มีจุดผิดพลาด คุณสามารถสบายใจได้เมื่อรู้ว่าคุณได้มอบประสบการณ์การท่องเว็บระดับโลกให้กับผู้ใช้ของคุณแล้ว ตรวจสอบคำรับรองหรือผลงานของเราเพื่อดูเรื่องราวความสำเร็จนับร้อยของเรา
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือพร้อมที่จะเริ่มเพิ่มประสิทธิภาพ UX ของเว็บไซต์ของคุณแล้วหรือยัง? เป็นพันธมิตรกับ Uptle วันนี้!
อย่าลืมว่าคุณต้องการออกแบบเว็บไซต์ให้ใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพ Uptle มีให้คุณ
ชั่วโมงแห่งความเชี่ยวชาญ
ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัล
ชั่วโมงแห่งความเชี่ยวชาญ