• การพัฒนาซอฟต์แวร์ chevron_right
  • Seo และ Lead chevron_right
  • เนื้อหา และ AR chevron_right
  • สร้างสรรค์และ UX chevron_right
  • พวกเราคือใคร chevron_right
keyboard_backspace
keyboard_backspace
บริการด้านการตลาด Salesforce จาก Uptle

สงสัยหรือไม่ว่า ที่ปรึกษาด้านการตลาดของ Salesforce สามารถปรับปรุงข้อมูลลูกค้าของคุณได้อย่างไร?

เมื่อ Uptle เป็นพันธมิตรคุณ Salesforce เราจะช่วยคุณ:

  • เพิ่มประสิทธิภาพการตั้งค่า Salesforce ของคุณ
  • ผสานรวมแคมเปญการตลาดของคุณกับ Salesforce
  • เพิ่มโอกาสในการขายมากขึ้นเพื่อเติมเต็มช่องทางการขายของคุณ
Salesforce คืออะไร?

แพลตฟอร์ม CRM แบบบูรณาการ Salesforce คือ ระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ ช่วยให้ฝ่ายการตลาด การขาย การพาณิชย์และบริการของคุณ มีมุมมองร่วมกันของลูกค้าทุกคน

Salesforce ช่วยให้คุณสามารถ:

  • เข้าใจความต้องการและข้อกังวลของลูกค้า
  • มอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่เป็นส่วนตัว
  • ปิดการขายมากขึ้นด้วยการตลาดเฉพาะบุคคล
  • ให้การสนับสนุนลูกค้าได้เร็วขึ้น
  • ทำให้กระบวนการขายที่ใช้เวลานานเป็นอัตโนมัติ

5 ประโยชน์ของ Salesforce สำหรับธุรกิจ

สงสัยไหมว่าการรวม Salesforce จะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณอย่างไร ลองดูประโยชน์ทั้งห้านี้

Salesforce ที่ช่วยให้คุณสามารถ:

1. ปรับปรุงข้อมูลเพื่อสร้างโปรไฟล์ลูกค้าที่เป็นระบบ

การติดตามและจัดระเบียบข้อมูลลูกค้าใช้เวลามาก แต่ Salesforce ช่วยให้ง่ายขึ้น

ด้วยระบบ Salesforce CRM คุณสามารถรวบรวมและจัดระเบียบข้อมูลลูกค้าในหลายช่องทาง

โดย Salesforce สามารถรวมทุกแผนกตั้งแต่การขายไปจนถึงการบริการให้สามารถเข้าถึงโปรไฟล์ลูกค้าที่เป็นหนึ่งเดียวกันได้

สิ่งนี้ช่วยให้คุณสามารถมอบประสบการณ์ของลูกค้าในแบบของคุณ ซึ่งนำไปสู่ Conversion การขายและการกลับมาซื้อซ้ำมากขึ้น

2. ปรับแต่งแคมเปญการตลาดและการสื่อสาร

การใช้ข้อมูล Salesforce ที่ดำเนินการได้ คุณสามารถปรับแต่งสื่อ การสื่อสารและการตลาดสำหรับลูกค้าแต่ละรายได้

การวิจัยแสดงให้เห็นว่า 77% ของผู้คน เลือกแนะนำและจ่ายเงินมากขึ้นสำหรับแบรนด์ที่นำเสนอประสบการณ์เฉพาะบุคคล ดังนั้นการปรับแต่งแคมเปญให้ตรงกับความต้องการและความสนใจของลูกค้าจึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง

คุณสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลลูกค้าใน Salesforce เพื่อสร้างประสบการณ์ที่กระตุ้นให้เกิด Conversion ในแบบของคุณ

3. ปรับปรุงการบริการลูกค้า

คุณยังสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูล Salesforce เพื่อทำความเข้าใจลูกค้าและให้บริการลูกค้าอย่างประทับใจได้

ซอฟต์แวร์ CRM จาก Salesforce ช่วยให้คุณสามารถตอบสนองลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว และใช้ข้อมูลเพื่อจัดหาโซลูชันที่ตรงกับความต้องการของลูกค้ามากที่สุด

การให้บริการที่ดีจะช่วยสร้างแรงบันดาลใจให้ลูกค้ามีความภักดีต่อแบรนด์ของคุณ โดยการให้บริการที่ยอดเยี่ยมและการใช้ซอฟต์แวร์ CRM จะเสริมความคล่องตัวในกระบวนการบริการลูกค้า ทำให้มีประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม

4. ทำงานอัตโนมัติเพื่อประสิทธิภาพและประหยัดเวลามากขึ้น

การรวบรวมและจัดระเบียบข้อมูลลูกค้าด้วยตนเองในการทำการตลาดนั้นเป็นงานที่ยุ่งยากและเสียเวลา

ซึ่ง Salesforce นั้นเข้ามาแก้ไขและช่วยเพิ่มประสิทธิภาพได้ด้วยการทำให้อัตโนมัติ เช่น การรายงานกรอกแบบฟอร์ม และจัดการปัญหาทางกฎหมาย

ซอฟต์แวร์ CRM สามารถแบ่งปันข้อมูลระหว่างทีมได้อย่างง่ายดาย ดังนั้น คุณจึงสามารถประหยัดเวลาได้อย่างมากและมุ่งเน้นไปที่การเชื่อมต่อกับโอกาสในการขายที่มีคุณค่า

5. เข้าถึงข้อมูลและการรายงานที่มีประสิทธิภาพ

ระบบ CRM จัดเก็บข้อมูลไว้ในที่เดียว จึงช่วยให้เข้าถึงและวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าได้อย่างง่ายดาย

Salesforce ช่วยให้คุณปรับแต่งมุมมองแดชบอร์ดเพื่อค้นหาข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย การขาย และรายงานประสิทธิภาพได้อย่างสะดวกและง่าย

วิธีนี้ช่วยให้คุณสามารถปรับปรุงการรายงานและจัดสรรทรัพยากรเพิ่มเติมในการจัดทำแคมเปญเพื่อสร้างผลลัพธ์ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

บริการให้คำปรึกษา Salesforce จาก Uptle มีอะไรบ้าง?

เมื่อใช้บริการ Salesforce จาก Uptle เราจะช่วยคุณตั้งค่าบัญชี Salesforce และรวมแคมเปญการตลาดต่างๆ เข้ากับข้อมูล Salesforce

นอกจากนี้ลูกค้า Uptle ยังสามารถเข้าถึง MarketingCloud ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์ติดตามลูกค้าเป้าหมายที่เป็นกรรมสิทธิ์ของเรา ซึ่งขับเคลื่อนโดย IBM Watson

MarketingCloud จะร่วมกันทำงานโดยตรงกับ Salesforce เพื่อให้ข้อมูลการขายและการตลาดที่ครอบคลุมยิ่งขึ้น

เมตริก โครงการ LeadNurture MyEmail ปรับแต่ง MARKETINGCLOUD LeadManager ReviewBoost CallTracker VisitorRecorder MarketingCloud

คุณสมบัติ MarketingCloud ของเราประกอบด้วย:

LeadManager

LeadManager ช่วยให้คุณสามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับ:

  • โอกาสในการขายมาถึงเว็บไซต์ของคุณอย่างไร
  • พวกเขาเข้าชมหน้าใดของเว็บไซต์
  • แคมเปญใดกระตุ้นให้เกิดการติดต่อกลับมาที่บริษัทมากที่สุด

ด้วย LeadManager คุณสามารถเสริมข้อมูล Salesforce ด้วยการรายงานลูกค้าเป้าหมายแบบเรียลไทม์และข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการโต้ตอบของพวกเขาบนไซต์ของคุณ

CallTracker

CallTracker ช่วยให้คุณสามารถ:

  • ติดตามแหล่งที่มาของการโทร
  • ดูข้อมูลการโทรแบบเรียลไทม์
  • ดูการถอดเสียงการโทร

จุดเด่นของ CallTracker คือคุณสามารถติดตามผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ได้แม่นยำยิ่งขึ้นโดยการกำหนดหมายเลขโทรศัพท์เฉพาะให้กับแคมเปญการตลาด

LeadNurture

รวมข้อมูล Salesforce กับ LeadNurture เพื่อ:

  • ตั้งค่าทริกเกอร์แคมเปญที่กำหนดเอง
  • ออกแบบเวิร์กโฟลว์อีเมลที่กำหนดเองเพื่อดูแล
  • ทำให้อีเมลดูแลลูกค้าเป้าหมายของคุณโดยอัตโนมัติ

LeadNurture ช่วยให้คุณสามารถนำลูกค้าผ่านช่องทางของคุณได้อย่างราบรื่นเพื่อเพิ่ม Conversion และยอดขาย

ปรับแต่ง

Personalize ช่วยให้คุณสามารถควบคุมข้อมูลเพื่อปรับแต่งประสบการณ์เว็บไซต์ของคุณตามความต้องการของผู้เยี่ยมชม

  • อุตสาหกรรม
  • บริษัท
  • สถานที่
  • การดำเนินการก่อนหน้านี้ในไซต์ของคุณ

Personalize ช่วยคุณในการรวบรวมข้อมูลเชิงลึก กับข้อมูล Salesforce เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดบนเว็บไซต์ของคุณ

VisitorRecorder

VisitorRecorder ให้ข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้บนไซต์ของคุณ เพื่อให้คุณสามารถ:

  • ปรับปรุงการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ
  • ช่วยให้ผู้คนค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้ง่ายขึ้น
  • ปรับปรุงกระบวนการซื้อของคุณ

VisitorRecorder มีผลโดยตรงต่อการสร้างรายได้และการเติบโตของธุรกิจ เพราะเป็นส่วนที่เราจะมาทำความเข้าใจพฤติกรรมที่ผู้คนทำบนไซต์ของคุณให้ดีขึ้น เมื่อคุณเข้าใจการกระทำของลูกค้าคุณจะสามารถมีอิทธิพลต่อพวกเขาได้ดีขึ้นเช่นกัน

การซิงค์ Salesforce และ MarketingCloud ช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงจุดข้อมูลหลายพันล้านจุด เพื่อให้สามารถดำเนินการตามคำแนะนำเชิงกลยุทธ์ได้เป็นไปตามแผนมากขึ้น

ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมว่าการผสมผสานรวม Salesforce กับ MarketingCloud จะทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้อย่างไร?

ตรวจสอบคุณสมบัติ MarketingCloud ที่กำหนดเองของเรา - และติดต่อเราเพื่อนัดหมายการสาธิตกับผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด Salesforce ของเรา!

แคมเปญการตลาดดิจิทัลของเราส่งผลกระทบต่อเมตริกที่สำคัญที่สุด!

ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมาเราได้สร้าง:

1.5 พันล้าน

ในรายได้ของลูกค้า

4.6 ล้าน +

นำไปสู่ลูกค้าของเรา

1.8 ล้าน

โทรศัพท์ของลูกค้า

ทำไมต้องให้ Uptle เป็นที่ปรึกษาด้านการตลาด Salesforce ของคุณ

ด้วยประสบการณ์กว่า 20 ปี Uptle สามารถซิงค์แคมเปญการตลาดของคุณกับ Salesforce ได้อย่างราบรื่น

นอกเหนือจากโซลูชัน CRM ขั้นสูงแล้วเรายังมีบริการด้านการตลาดดิจิทัลแบบครบวงจร ได้แก่ :

  • การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO)
  • โฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC)
  • การตลาดโซเชียลมีเดีย
  • การออกแบบและพัฒนาเว็บไซต์
  • การตลาดเนื้อหาด้วยบทความ
  • การตลาดทางอีเมล
  • และอื่น ๆ!

เราจะนำความเชี่ยวชาญของเรามาเป็นหน่วยงานการตลาดที่ให้บริการเต็มรูปแบบ เพื่อช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากการนำเสนอทางออนไลน์ของคุณ

การทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดของ Salesforce ที่ Uptle เป็นรูปแบบการตลาดที่คุณสามารถจ่ายค่าโฆษณาในช่องทางที่ทำให้คุณได้รับโอกาสในการขายและรายได้มากที่สุด และเราจะช่วยคุณใช้ประโยชน์จากข้อมูล Salesforce เพื่อสร้างแคมเปญการตลาดแบบกำหนดเองที่ทำให้เกิด Conversion จากผู้ชมมาเป็นผู้ซื้อ

นอกจากนี้คุณยังสามารถเข้าถึง MarketingCloud เพื่อตรวจสอบ ROI ของคุณได้อย่างง่ายดายและรู้ว่างบประมาณของคุณได้ไปใช้จ่ายกับสิ่งใด

เชื่อมต่อกับที่ปรึกษาด้านการตลาด Salesforce ที่ Uptle!

พร้อมที่จะขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางการตลาดที่ดีขึ้นด้วยข้อมูล Salesforce ของคุณหรือยัง Uptle ช่วยได้!

ติดต่อ Uptle หรือโทรหาเราที่ 888-601-5359 เพื่อเรียนรู้ว่าคำปรึกษาด้านการตลาดของ Salesforce สามารถนำธุรกิจของคุณไปสู่จุดสูงสุดใหม่ได้อย่างไร!

คำถาม?

มีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Uptle? เรายินดีที่จะตอบคำถามเหล่านี้

กรอกแบบฟอร์มด้านล่างเพื่อสอบถามเกี่ยวกับวัฒนธรรมของเราว่าอย่างไร
ตำแหน่งที่เหมาะสมสำหรับคุณกิจกรรมหรือกระบวนการจ้างงานของเรา

พร้อมที่จะพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด?

คุณ Sales

081-111-2233
1.6M

ชั่วโมงแห่งความเชี่ยวชาญ

300+

ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัล

1,128

ชั่วโมงแห่งความเชี่ยวชาญ