ทุกเว็บไซต์มีการกำหนดเป้าหมายที่ต่างกัน เว็บไซต์อุตสาหกรรมต่างๆ สร้างโอกาสในการขาย เช่น ร้านค้าอีคอมเมิร์ซ ขายสินค้า ก็ต้องการการแปลงผู้เยี่ยมชมเป็นสมาชิก

น่าเสียดายที่เจ้าของเว็บไซต์จำนวนมากไม่ได้ให้ความสนใจมากเท่าที่ควร และนักการตลาดหลายคนวัดความสำเร็จในแง่ของการเข้าชมและการจัดอันดับแทนที่จะเป็นการเปลี่ยนแปลงสถานะของผู้เข้าชม

แต่เมตริกเหล่านี้เป็น "เมตริกที่ไม่มีตัวตน" ซึ่งเป็นเรื่องดีที่สามารถรายงานว่ามีผู้เยี่ยมชมรายเดือนจำนวนเท่าไหร่ แต่ในระยะยาวคุณต้องการอะไร? ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ 10,000 คนต่อเดือนและยอดขาย ฿ 900,000 หรือผู้เยี่ยมชม 1,000 คนต่อเดือนแต่ยอดขาย ฿ 300,000

สำหรับนักการตลาดส่วนใหญ่นั่นเป็นคำถามที่ง่าย แต่การบรรลุจำนวนนั้นจะต้องได้รับ Conversion สูงสุด

เราขออธิบายอีกครั้ง หากคุณไม่คุ้นเคยกับคำนี้ Conversion คือการกระทำใดๆ ที่ทำให้ผู้เข้าชมไซต์หันมาเป็นลูกค้าและอัตรา Conversion ของคุณคือเปอร์เซ็นต์ของผู้เข้าชมที่ทำให้เกิด Conversion

ดังนั้นหากบริษัทของคุณมองข้ามการเพิ่มประสิทธิภาพอัตรา Conversion คุณจะพลาดโอกาสในการใช้ประโยชน์สูงสุดจากเว็บไซต์ในฐานะเครื่องมือทางการตลาดและการขาย

เป็นเรื่องง่ายที่เราจะติดตามเมตริกการวัด เช่น การเข้าชมและการจัดอันดับ ส่วนหนึ่งเป็นเพราะการตลาดทางอินเทอร์เน็ตนั้นขับเคลื่อนด้วยข้อมูล แต่การตรวจสอบและปรับปรุงอัตรา Conversion ของคุณจะมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการขับเคลื่อนเมตริกที่มีความสำคัญ เช่น ยอดขายและรายได้

นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการเพิ่มประสิทธิภาพอัตรา Conversion หรือ CRO จึงมีความสำคัญมาก เพราะทำให้รู้ว่าสิ่งใดที่ทำไม่ได้ผลและจะแก้ไขอย่างไร

กระบวนการขายทั้งหมดตั้งแต่การสร้างความสนใจไปจนถึงการโน้มน้าวผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไปจนถึงการปิดการขาย ช่องทางการขายของคุณ มีโอกาสเกิด 'การรั่วไหล' ของลูกค้า แน่นอนว่าอาจส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณ

ตัวอย่างเช่น คุณอาจมีผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่ 1,000 รายเข้าสู่ช่องทางการขายของคุณในช่วงเริ่มต้น - แต่อาจมีลูกค้าเพียง 5 รายเท่านั้นที่จ่ายค่าสินค้าหรือบริการของคุณ ซึ่งแปลเป็นอัตรา Conversion 0.5% และ (ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมและปัจจัยอื่นๆ อีกหลายประการ) บ่งชี้ว่าช่องทางการขายของคุณจำเป็นต้องได้รับการแก้ไข

การวิเคราะห์ Conversion ช่วยระบุจุดอ่อนในช่องทางการขาย เช่น การออกแบบใหม่หน้า Landing Page การทดสอบข้อความโฆษณา หรือการปรับปรุงการนำเสนอผลิตภัณฑ์ การแก้ไขเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการวิเคราะห์และปรับปรุงที่เราทำเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการแปลงลูกค้า

อาจเป็นได้หลายอย่างและหน้าที่ของเราคือระบุและแก้ไข

การเลือกลงทุนในบริการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง มีข้อดีหลายประการต่อบริษัทของคุณ ได้แก่ :

• ช่วยการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลสนับสนุนเกี่ยวกับการออกแบบเว็บไซต์ของคุณ
• รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับจุดแข็งและจุดบกพร่องของเว็บไซต์
• ปรับปรุงการกรอกแบบฟอร์มสำหรับการติดต่อ
• เพิ่มคำสั่งซื้อออนไลน์และการจัดตารางนัดหมาย
• ลดอัตราตะกร้าสินค้าที่ถูกละทิ้ง
• เร่งสร้างรายได้จากเว็บไซต์
• เพิ่มการออกแบบไซต์เพื่อประสบการณ์การใช้งานและอัตรา Conversion ที่ดีที่สุด

เมื่อคุณลงทุนในบริการเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงเว็บไซต์ เช่น Uptle คุณได้รับประโยชน์จากความเชี่ยวชาญหลายทศวรรษของเรา รวมถึงการใช้ปัญญาประดิษฐ์และซอฟต์แวร์ที่ทันสมัย เพื่อช่วยให้ไซต์ของคุณกลายเป็นเครื่องจักรที่สามารถสร้างรายได้ได้

ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์คาดหวังว่าเว็บไซต์ที่เข้ามาชมจะมีรูปลักษณ์ที่ทันสมัยและแสดงถึงความเป็นมืออาชีพในทุกหน้าของเว็บไซต์

หากหน้าใดๆ ของคุณดูเก่า ไม่ทันสมัย ผู้เยี่ยมชมอาจสับสนในการใช้งานและออกจากเว็บไซต์ไป การออกจากเว็บไซต์ยังเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาอื่นๆ ได้อีก เช่น ลิงก์เสียหรือการใช้งานที่ซับซ้อน

การตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกหน้าในเว็บไซต์ของคุณ สอดคล้องกับแบรนด์และไม่มีข้อผิดพลาดด้านการใช้งาน จะเพิ่มเวลาที่ผู้เยี่ยมชมใช้เวลาบนเว็บไซต์ ซึ่งจะช่วยเพิ่มโอกาสในการแปลงได้ด้วย

Uptle เป็นผู้นำในการวิเคราะห์การแปลงและบริการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงเว็บไซต์ เราทำงานกับลูกค้าทั่วประเทศและในอุตสาหกรรมต่างๆ มากมายและเรารู้ว่าอะไรได้ผล ดังนั้นหากคุณพร้อมที่จะเพิ่มศักยภาพของเว็บไซต์ของคุณ เราสามารถช่วยได้

โทรหาเราที่ 888-601-5359 หรือ ติดต่อเราทางออนไลน์ เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแพ็คเกจ CRO ของเรา!