• การพัฒนาซอฟต์แวร์
  • Seo และ Lead
  • เนื้อหา และ AR
  • สร้างสรรค์และ UX
  • พวกเราคือใคร

บริการจัดการรีวิวสุดล้ำที่ออกแบบมาเพื่อคุณโดยเฉพาะ

Single Location
฿2,250
ต่อเดือน
ลงทุนเริ่มต้นเพียง ฿1,500 (ลูกค้า Uptle ฟรี)
  • 1 สาขา
  • วิเคราะห์ชื่อเสียงออนไลน์
  • แดชบอร์ด NPS รู้ใจลูกค้า
  • รายงานรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
Multiple Locations
฿4,000
ต่อเดือน
ลงทุนเริ่มต้นเพียง ฿3,000 (ลูกค้า Uptle ฟรี)
  • 2-8 สาขา
  • ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ 2 ครั้ง/เดือน
  • รับมือรีวิวเชิงลบอย่างมืออาชีพ
  • กระตุ้นรีวิวบนเว็บไซต์ชั้นนำ
Franchise Locations
฿7,500
ต่อเดือน
ลงทุนเริ่มต้นเพียง ฿5,000 (ลูกค้า Uptle ฟรี)
  • 9-25 สาขา
  • ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญได้ไม่จำกัด
  • ตั้งค่า เคลม และปรับแต่งข้อมูลรีวิวครบวงจร
  • อัปโหลดรายชื่อลูกค้าจำนวนมากได้

ปลุกกระแสรีวิวให้ปัง มัดใจลูกค้าด้วยบริการจัดการรีวิวออนไลน์

รู้หรือไม่? ลูกค้ายุคใหม่กว่า 80% ชอบหาข้อมูลก่อนซื้อ อย่าปล่อยให้รีวิวลอยนวล รีบคว้าโอกาสมัดใจลูกค้าด้วยบริการจัดการรีวิวออนไลน์สุดปังจาก Uptle

แค่มีเพจธุรกิจบนโซเชียลก็หาลูกค้าใหม่ได้ แต่อยากปังจริงต้องเพิ่มรีวิว Uptle ช่วยคุณจัดการรีวิวครบวงจร เพิ่มยอดขายกระจาย ลูกค้าติดใจแน่นอน

รีวิวดีมีชัยไปกว่าครึ่ง หมดกังวลเรื่องรีวิวแย่ๆ ให้ทีมผู้เชี่ยวชาญ Uptle ดูแลให้ เนรมิตรีวิวแน่นๆ เสริมทัพธุรกิจให้ปังขั้นสุด

อยากรีวิวพุ่งกระฉูด ยอดขายกระจาย ต้องรีบจัดบริการจัดการรีวิวออนไลน์จาก Uptle ทีมผู้เชี่ยวชาญพร้อมวิเคราะห์ธุรกิจคุณและจัดกลยุทธ์รีวิวสุดปังให้ทันที

เปลี่ยนทุกรีวิวให้เป็นพลังขับเคลื่อนธุรกิจ กับบริการจัดการรีวิวจาก Uptle

เลือกแพ็คเกจราคา รีวิว มอนิเตอร์ ให้ลงตัวกับธุรกิจคุณ ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการบริหารชื่อเสียงออนไลน์ของเรา พร้อมช่วยดูแล ตอบรีวิว ดึงดูดลูกค้าใหม่ และกระตุ้นให้ลูกค้าเก่ากลับมาอีกครั้ง ไม่อยากโดนทิ้งเรื่องรีวิว ใช่ไหม? อ่านต่อเลย แล้วจะรู้ว่าการใช้ประโยชน์จากรีวิว ส่งผลดีต่อธุรกิจคุณอย่างไร

Feature MarketingCloud Review Single Location Plan Multi-Location Plan Franchise / Enterprise Plan

จำนวนสาขาหรือสถานที่

1

2-8

9-25

บริหารชื่อเสียงออนไลน์ สร้างคำชมและบทวิจารณ์เชิงบวก

มอนิเตอร์เว็บรีวิวรายวัน Google Places, Facebook, & Yelp

(ฟรีซอฟต์แวร์มอนิเตอร์รายเดือนสำหรับลูกค้า Uptle ปัจจุบัน)

ปรึกษาส่วนตัวรายเดือน

1

2

ไม่จำกัด

วิเคราะห์ภาพลักษณ์แบรนด์ออนไลน์เบื้องต้น

ตั้งค่า เคลม และปรับแต่งแอสเซทรีวิวทั้งหมด

กำหนดแผนปฏิบัติงานมาตรฐานสำหรับการตอบรีวิว

แจ้งเตือนรีวิวเชิงลบ พร้อมให้คำปรึกษาในการตอบกลับ

วิเคราะห์ภาพลักษณ์แบรนด์ออนไลน์รายเดือน

รายงานประสิทธิภาพการตอบรีวิวรายเดือน

เสริม (อุปกรณ์) มอนิเตอร์เว็บรีวิวเพิ่มเติมรายสัปดาห์สำหรับทุกสาขา (เช่น TripAdvisor, Glassdoor, OpenTable, HealthGrades เป็นต้น)

รวบรวมคำชม ผ่านหน้า Landing Page พร้อมลิงค์แยกแต่ละสาขา

ระบบจัดการฟีดแบ็คเชิงบวกและเชิงลบที่แตกต่างกัน

สร้างรีวิวบนเว็บรีวิว (Google, Facebook, & Yelp)

แนะนำลูกค้าด้วยคำแนะนำที่ชัดเจนและปุ่มกระตุ้นการกระทำ

แจ้งเตือนเมื่อมีรีวิวใหม่

ปรับแต่งหน้า Landing Page อีเมลตามรูปแบบ

เชื่อมต่อคำชมเชิงบวกกับเว็บไซต์ได้อย่างง่ายดาย

เข้าถึงฟีเจอร์ส่งเสริมการขายผ่านอีเมล

อัปโหลดรายชื่อลูกค้าจำนวนมาก หรือผู้จัดการบัญชีคุณสามารถส่งแบบสำรวจไปยังรายชื่อนี้

รายงาน Social Listening อัตโนมัติ รายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน

แดชบอร์ดแสดงคะแนน Net Promoter Score แบบเรียลไทม์และย้อนหลัง

200+ ธุรกิจขนาดกลางและเล็ก (SMEs) เบื้องหลังผลลัพธ์

ค่าเริ่มต้นแคมเปญ

฿1,500 (ลูกค้า Uptle ปัจจุบันไม่เสียค่าธรรมเนียมเริ่มต้น)

฿3,000 (ลูกค้า Uptle ปัจจุบันไม่เสียค่าธรรมเนียมเริ่มต้น)

฿5,000 (ลูกค้า Uptle ปัจจุบันไม่เสียค่าธรรมเนียมเริ่มต้น)

ค่าใช้จ่ายรายเดือนต่อเนื่อง

฿150 - ฟรีสำหรับลูกค้า Uptle ที่ใช้ซอฟต์แวร์มอนิเตอร์เว็บรีวิวรายเดือน

฿2,250

฿4,000

฿7,500 (เพิ่ม ฿50 ต่อเดือน ต่อสาขา/สถานที่ เกินจาก 25 สาขาที่รวมอยู่)

รีวิวปังสะท้านยุทธจักร มัดใจลูกค้าอยู่หมัดด้วยบริการจัดการรีวิวออนไลน์

อย่าปล่อยให้รีวิวลอยนวล ไม่ว่าธุรกิจไหนๆ ก็ควรใส่ใจบริหารจัดการรีวิวให้ดี เพราะรีวิวแย่ๆ อาจทำลายชื่อเสียงได้ รีบสร้างรีวิวดีๆ และรับมือคอมเมนต์ลบอย่างมืออาชีพกันเถอะ

รู้หรือไม่? ลูกค้ายุคใหม่โพสต์รีวิวได้ทุกที่ ทั้ง Google, Facebook, Yelp หรือแม้แต่บนเว็บไซต์คุณ และรีวิวเหล่านี้มีผลต่อการตัดสินใจซื้อมหาศาล พลาดไม่ได้เด็ดขาด

อยากธุรกิจปัง รีวิวพุ่งกระฉูด ต้องเข้าใจวิธีรับมือรีวิวทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะดีหรือร้าย เคล็ดลับเด็ดรอคุณอยู่ที่นี่แล้ว

ถึงเวลาเพิ่มระดับการขายของคุณ

รายการบริการจำนวนมากของเราช่วยให้คุณสร้างกระแสในอุตสาหกรรมของคุณและเพิ่มเมตริกที่สำคัญที่สุดเช่นการขาย

ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมาเราได้จัดการธุรกรรมมากกว่า 9 ล้านรายการในฐานลูกค้าของเรา

บริการบริหารรีวิวออนไลน์ ช่วยสร้างภาพลักษณ์ปัง

ไม่ว่าธุรกิจไหนก็ห้ามพลาด บริการจัดการรีวิวออนไลน์ช่วยเสริมจุดขายอันโดดเด่น พร้อมปลดปล่อยศักยภาพทีมงานของคุณ แล้วยังมัดใจลูกค้าอยู่หมัดอีกด้วย

พร้อมหรือยังที่จะเจาะลึก 7 เหตุผลสุดปัง ทำไมธุรกิจยุคใหม่ต้องรีบลงทุนในบริการจัดการรีวิวออนไลน์ มาดูกันเลย

1. ขยายจุดขายอันโดดเด่นให้โลกตะลึง

ให้ความสำคัญกับสิ่งที่ทำให้คุณพิเศษอย่างแท้จริง! การจัดการรีวิวออนไลน์ช่วยให้คุณค้นพบและขยายจุดขายเฉพาะ (USP) ของคุณผ่านรีวิวและข้อเสนอแนะจากลูกค้าที่แท้จริง

รีวิวปังสะท้านยุทธจักร ลูกค้าแห่ชมไม่หยุด หนึ่งในผลลัพธ์อันทรงพลังจากบริการจัดการรีวิวออนไลน์คือ การขยายจุดขายอันโดดเด่นให้โลกตะลึง เพียงสะสมรีวิวแท้ๆ จากลูกค้าผู้ประทับใจ คุณก็พร้อมโชว์ศักยภาพธุรกิจสุดปังให้ใครๆ เห็นแล้ว

นอกจากนี้ ฟีดแบ็กจากลูกค้ายังช่วยอุดรอยรั่วในสินค้าหรือบริการได้อย่างตรงจุด ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณขายเครื่องปรับอากาศ แล้วลูกค้าบ่นว่าช่างมาสาย ก็รีบแก้ไขด่วนๆ เลย รับรองลูกค้าปลื้มชัวร์

อีกหนึ่งจุดขายสุดปังก็คือ 'Net Promoter Score' (NPS) ซึ่งวัดความเป็นไปได้ที่ลูกค้าจะแนะนำธุรกิจคุณให้เพื่อนหรือคนรู้จัก ที่ Uptle บริการจัดการรีวิวออนไลน์ของเรามาพร้อมการสำรวจ NPS เพื่อวัดคะแนนความประทับใจ โชว์ให้โลกรู้กันไปเลย

ยิ่งคะแนนพุ่งกระฉูด ธุรกิจก็ยิ่งปัง คะแนน NPS อยู่ระหว่าง -100 ถึง 100 คะแนนเฉลี่ยอยู่ที่ 39 คะแนน ถ้าอยากโดดเด่นในวงการ รีบคว้า NPS ตั้งแต่ 70 ถึง 100 แล้วแชร์ให้โลกรู้กันไปเลย ลูกค้าแห่มาเพียบ

2. ปลดปล่อยศักยภาพทีมงานของคุณ

หมดยุคเสียเวลาไปกับเรื่องจุกจิก บริการจัดการรีวิวออนไลน์ช่วยปลดปล่อยศักยภาพทีมงานให้โฟกัสกับงานสำคัญ ไม่ว่าจะธุรกิจไหนๆ ก็ควรลงทุนกับการดูแลรีวิวออนไลน์ ถ้าไม่อยากปวดหัว ใช้บริการจากมืออาชีพอย่าง Uptle สิคะ

เราพร้อมเคียงข้างคุณ ให้ทีมงานของคุณมีเวลามากขึ้นสำหรับงานหลักที่ต้องการความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน แถมยังไม่ต้องเสียเวลาอบรมเรื่องรีวิวออนไลน์ให้วุ่นวาย เพราะเราดูแลให้ครบวงจร

พิเศษสุด รับคำแนะนำจากผู้จัดการบัญชีมากประสบการณ์ ผู้เข้าใจทุกรายละเอียดของรีวิวออนไลน์ พร้อมช่วยคุณคว้ารีวิวดีๆ จากลูกค้าผู้ประทับใจ รวมถึงฟีดแบ็กสร้างสรรค์เพื่อพัฒนาธุรกิจให้ปังสุดๆ

3. เสริมทัพ SEO ให้ธุรกิจติดลมบน

รู้หรือไม่? 80% ของคนยุคใหม่เริ่มค้นหาสินค้าออนไลน์ ไม่ว่าจะธุรกิจไหน จะออฟไลน์หรือออนไลน์ ก็ห้ามพลาดการสร้างตัวตนบนโลกดิจิทัล แล้วคุณจะพบลูกค้าอีกมากมายที่พร้อมหลั่งไหลเข้ามา

SEO คือสุดยอดกลยุทธ์พิชิตอันดับบนหน้าเสิร์ช ไม่ว่าจะค้นหาอะไรก็เจอคุณก่อนคู่แข่ง บริการจัดการรีวิวออนไลน์ของเราพร้อมช่วยคุณเสริมทัพ SEO ให้ปังสุดๆ ลูกค้าเจอคุณง่ายขึ้น ยอดขายพุ่งกระฉูดแน่นอน

หมดยุคเสียเงินค่าโฆษณาแพงๆ แล้ว เพียงคว้าอันดับดีๆ บนหน้าเสิร์ช ก็มีคนเห็นธุรกิจคุณเพียบ ไม่ต้องเสียเงินสักบาท แถมยังได้ผลลัพธ์ดีกว่าโฆษณาแบบเสียเงินซะอีก คุ้มกว่านี้ไม่มีอีกแล้ว

สถิติสุดปังเผยให้เห็นว่า 75% ของคนค้นหาข้อมูลไม่คลิกดูหน้าอื่นนอกจากหน้าแรกบนเสิร์ช ถ้าอยากคว้าลูกค้าก่อนใคร ต้องรีบลงทุนใน SEO ให้ธุรกิจติดลมบน ยอดขายพุ่งกระฉูดแน่นอน

ทั้งนี้ ไม่ได้หมายความว่าโฆษณาเสียเงินจะไม่ได้ผล แต่โฆษณาและ SEO เป็นสุดยอดคู่หูที่ช่วยส่งเสริมกัน เลือกใช้ให้เหมาะสมตามเป้าหมายธุรกิจ รับรองปังสุดๆ

4. ปลุกกระแสโซเชียล ให้รีวิวกระหน่ำ ลูกค้าแห่มาเพียบ

รู้หรือไม่? 74% ของคนยุคใหม่ตัดสินใจซื้อเพราะรีวิวบนโซเชียล แต่น่าแปลกใจที่ธุรกิจส่วนใหญ่ยังไม่ยอมใช้โซเชียลให้เป็นประโยชน์ ปล่อยให้คู่แข่งคว้าลูกค้าไปง่ายๆ

มาพลิกโฉมธุรกิจด้วยโซเชียลกันเถอะ เพียงคุณเปิดเพจธุรกิจบนโซเชียล ก็พร้อมรับสิทธิพิเศษสุดปังมากมาย เช่น

  • เชื่อมต่อกับลูกค้าเก่า สานสัมพันธ์แน่นแฟ้น
  • เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ๆ แบบตรงใจ
  • สร้างการมีส่วนร่วมกับทั้งลูกค้าเก่าและลูกค้าใหม่
  • แชร์ข่าวสาร บล็อก เรื่องราวดีๆ สร้างแบรนด์ให้ปังสุดๆ

บริการจัดการรีวิวออนไลน์ของเรามาพร้อมทีมผู้เชี่ยวชาญโซเชียลมือฉมัง พร้อมช่วยให้คุณคว้าประโยชน์จากโซเชียลได้เต็มที่ เมื่อลูกค้าเขียนรีวิวดีๆ ให้ เราจะชวนลูกค้าแชร์รีวิวลงโซเชียล โชว์ให้โลกรู้กันไปเลย

ตัวอย่างแพลตฟอร์มโซเชียลสุดปังที่เราพร้อมผลักดันรีวิวคุณ ได้แก่

  • Facebook
  • Google My Business
  • Yelp
  • Indeed
  • GlassDoor
  • และอีกมากมาย

ยิ่งรีวิวดีๆ กระจายทั่วโซเชียล ยิ่งสร้างความเชื่อใจให้ลูกค้าใหม่ รู้หรือไม่? ปัจจุบันมีคนใช้โซเชียลมากกว่า 2 พันล้านคน แถมลูกค้ายังเชื่อรีวิวออนไลน์มากกว่าคำโฆษณาถึง 12 เท่า รีบสร้างรีวิวดีๆ บนโซเชียลกันเถอะ ลูกค้าแห่มาเพียบแน่นอน

5. ขยายการรับรู้แบรนด์ ให้ลูกค้ารู้จักคุณมากกว่าคู่แข่ง

อยากสร้างแบรนด์ให้ปัง ลูกค้ารู้จักทั่วทุกสารทิศ บริการจัดการรีวิวออนไลน์ช่วยคุณได้ ในโลกธุรกิจยุคใหม่ที่แข่งขันดุเดือด การทำให้แบรนด์เป็นที่รู้จักไม่ใช่เรื่องง่าย แต่บริการของเราพร้อมช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายอย่างมืออาชีพ

อยากคว้า NPS ระดับท็อปของวงการ ต้องรีบสร้างการรับรู้แบรนด์เชิงบวก ห้ามปล่อยให้ลูกค้าจดจำภาพลักษณ์ด้านลบเด็ดขาด

เราพร้อมเคียงข้างคุณ ช่วยให้แบรนด์คุณโดดเด่นในสายตาลูกค้า ลูกค้าประทับใจ พร้อมบอกต่อความประทับใจให้โลกรู้ ยอดขายพุ่งกระฉูดแน่นอน

เมื่อเรารวบรวมรีวิวดีๆ จากลูกค้าเก่าและลูกค้าปัจจุบันมาเผยแพร่บนโซเชียลมีเดีย เว็บไซต์ และแพลตฟอร์มอื่นๆ อย่างต่อเนื่อง ลูกค้าใหม่ๆ ที่พบเห็นก็จะเกิดความเชื่อมั่นในคุณภาพสินค้าและบริการคุณ แถมยังประทับใจในการดูแลเอาใจใส่ลูกค้าของคุณอีกด้วย รับรองว่าแบรนด์คุณปังสุดๆ ลูกค้าแห่มาเพียบแน่นอน

ผลลัพธ์ที่ได้คือ การรับรู้แบรนด์เชิงบวกที่เพิ่มขึ้น นำไปสู่การได้ลูกค้าใหม่ๆ และยอดขายที่พุ่งกระฉูดในอนาคต คุ้มกว่านี้ไม่มีอีกแล้ว เรามีอีกทางเลือกให้คุณได้ดูเพื่อเพิ่มการรับรู้จักเเบรนด์ให้มากยิ่งขึ้นด้วย บริการโฆษณา YouTube

6. เพิ่มยอดขายและรายได้ให้พุ่งกระฉูด

รู้หรือไม่? ธุรกิจมากมายหันมาใช้บริการจัดการรีวิวออนไลน์เพราะอยากเพิ่มยอดขายและรายได้กันทั้งนั้น แถมยังช่วยยกระดับคุณภาพของลูกค้าที่เข้ามา ช่วยให้ทีมขายคุณใช้เวลาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการเสนอราคาหรือปิดการขาย

อยากรู้ไหมว่าบริการจัดการรีวิวออนไลน์ของเราช่วยเพิ่มกำไรให้คุณได้อย่างไร? มาดูกันเลย

  • รีวิวจากใจลูกค้า เรารวบรวมรีวิวจากลูกค้าเก่าที่เคยให้อีเมลและยินยอมให้เราติดต่อ เพื่อสร้างฐานรีวิวสินค้า B2B ที่คุณภาพให้คุณนำไปเผยแพร่บนเว็บไซต์ สร้างภาพลักษณ์ความน่าเชื่อถือให้ธุรกิจคุณ
  • กระจายรีวิวให้โลกรู้ เรายังชวนลูกค้าแชร์รีวิวดีๆ ลงบนโซเชียลมีเดียคุณ ไม่ว่าจะเป็น Facebook, Google My Business, Yelp, Indeed, GlassDoor และอีกมากมาย ช่วยยกระดับโซเชียลมีเดียคุณให้ปังสุดๆ
  • รับฟังทุกเสียงของลูกค้า เราพร้อมส่งต่อทุกคำติชมจากลูกค้าให้คุณนำไปปรับปรุงสินค้าและบริการให้ดียิ่งขึ้น รับรองว่ารีวิวดีๆ จะตามมาอีกเพียบ ลูกค้าตัดสินใจซื้อง่ายขึ้นแน่นอน
  • จุดขายอันโดดเด่น ต่อให้ธุรกิจคุณติดอันดับต้นๆ บนหน้าเสิร์ช แต่ลูกค้าก็ยังเปรียบเทียบหลายเจ้าอยู่ดี การมีรีวิวสินค้าดีๆ หลากหลายมุมมองจะทำให้คุณโดดเด่นกว่าคู่แข่ง ยอดขายพุ่งกระฉูดแน่นอน

ถ้าอยากเพิ่มรายได้ อย่ามองข้ามพลังของรีวิวเด็ดขาด ลูกค้ายุคใหม่ให้ความสำคัญกับรีวิวอย่างมากก่อนตัดสินใจซื้อ รู้หรือไม่? ลูกค้ากว่า 94% เลือกใช้บริการธุรกิจที่ได้ 4 ดาวขึ้นไป และถ้าคุณมีแค่ 3 ดาว ลูกค้าจะลดลงเหลือแค่ 57% เท่านั้น

ยิ่งไปกว่านั้น ลูกค้ายังยอมจ่ายเงินเพิ่มขึ้นถึง 31% ถ้าธุรกิจมีรีวิวสินค้าดีๆ มากมาย

7. ยกระดับบริการให้ปังสุด ลูกค้าติดใจแบบไม่มีอะไรกั้น

รู้หรือไม่? รีวิวออนไลน์ไม่ได้แค่ช่วยขาย แต่ยังช่วยพัฒนาธุรกิจคุณให้ดีขึ้นแบบคาดไม่ถึง ถ้าอยากก้าวนำคู่แข่ง ห้ามพลาดบริการจัดการรีวิวออนไลน์เด็ดขาด

ค้นพบจุดบกพร่องที่ซ่อนอยู่และก้าวไปข้างหน้าเหนือคู่แข่งของคุณหนึ่งก้าว รีวิวเผยให้เห็นว่าลูกค้ามีคุณค่าต่อคุณลักษณะใดบ้างและคู่แข่งของคุณมีอะไรให้บ้าง ช่วยให้คุณสามารถปรับปรุงบริการและจุดขายที่เป็นเอกลักษณ์ (USP) ของคุณได้

ลองจินตนาการว่าคุณส่งน้ำมันสำหรับทำความร้อน รีวิวอาจแสดงถึงความต้องการในการสั่งซื้อทางออนไลน์ ในขณะที่การนำไปปฏิบัตินั้นต้องใช้เวลา การยอมรับความต้องการนี้จะแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณรับฟังและใส่ใจ

คำติชมจากลูกค้าคือขุมทรัพย์อันล้ำค่า เผยจุดอ่อนที่คุณไม่เคยรู้มาก่อน แถมยังชี้เป้าจุดแข็งของคู่แข่ง ให้คุณพัฒนาบริการและจุดขายอันโดดเด่นให้เหนือกว่าใคร

ยกตัวอย่างง่ายๆ ถ้าคุณขายน้ำมันส่งถึงบ้าน แล้วลูกค้าเรียกร้องอยากสั่งออนไลน์ แม้ต้องใช้เวลาพัฒนาระบบ แต่คุณก็บอกลูกค้าได้ทันทีว่ากำลังดำเนินการอยู่ ลูกค้าประทับใจสุดๆ ที่เห็นคุณรับฟังและลงมือทำจริง

ทีมงานของเราไม่หยุดแค่นั้น เราใช้ ReviewBoost สุดยอดเครื่องมือ SEO จัดการรีวิวออนไลน์ สอบถามลูกค้าว่าเต็มใจแนะนำธุรกิจคุณให้เพื่อนหรือครอบครัวแค่ไหน โดยใช้คะแนน 0 ถึง 10 และสร้างแบบฟอร์มติชมสุดล้ำตามคำตอบที่ได้รับ

ถ้าลูกค้าไม่ปลื้ม เราจะเจาะลึกหาสาเหตุและวิธีแก้ไขทันที ถ้าลูกค้าประทับใจ เราจะค้นหาเหตุผลว่าอะไรคือจุดขายโดนใจ เพื่อต่อยอดความปังให้สุดทาง

สรุปง่ายๆ คือ เรามอบข้อมูลอันล้ำค่าจากลูกค้าตัวจริง พร้อมให้คุณนำไปพัฒนาธุรกิจได้อย่างทันที ไม่มีกั๊ก

Background
เราก่อตั้งความร่วมมือระยะยาว
มากกว่า 90% ของลูกค้า Uptle ยังคงเป็นพันธมิตรกับเราในปีที่ 2 ของแคมเปญของพวกเขา

เจาะลึกกลยุทธ์รีวิวสุดปัง ลูกค้าแห่รีวิว ยอดขายพุ่งกระฉูด

Uptle พร้อมระเบิดความปังให้ธุรกิจคุณด้วยบริการจัดการรีวิวออนไลน์ที่ครบเครื่องและเหนือกว่าใคร พิเศษสุดๆ กับการผสานพลัง ReviewBoost สุดยอดซอฟต์แวร์จัดการรีวิวออนไลน์ เข้ากับ MarketingCloud ซอฟต์แวร์วิเคราะห์ผลตอบแทนการลงทุนระดับท็อปของวงการ บริหารจัดการรีวิวได้สะดวกสุดๆ ในคลิกเดียว เช็กผลลัพธ์ได้ทันทีแบบเรียลไทม์

ยิ่งกว่านั้น ถ้าคุณใช้บริการการตลาดออนไลน์อื่นๆ ของเรา ไม่ว่าจะเป็น SEO, PPC หรือ Content Marketing ก็สามารถติดตามผลลัพธ์และรายได้แบบครบวงจรได้ใน MarketingCloud ที่เดียว เจ๋งสุดๆ ไปเลยใช่ไหมล่ะ

อยากรู้แล้วใช่ไหมว่าบริการจัดการรีวิวออนไลน์ของเราทำงานยังไง? มาดูกันเลย

  • เจาะลึกธุรกิจคุณ ที่ Uptle เรามุ่งมั่นมอบบริการสุดล้ำที่ออกแบบมาเพื่อคุณโดยเฉพาะ ทีมงานของเราพร้อมทุ่มเทเวลาศึกษาธุรกิจ อุตสาหกรรม และเป้าหมายคุณอย่างละเอียด เพื่อพัฒนากลยุทธ์ที่พร้อมสร้างผลลัพธ์อันน่าทึ่งที่สุดสำหรับคุณ
  • อัปโหลดรายชื่ออีเมลลูกค้า หากคุณมีรายชื่ออีเมลลูกค้า วางใจให้เราจัดการให้ เราจะอัปโหลดรายชื่อเข้าสู่ MarketingCloud ทันที เพื่อติดต่อลูกค้าในนามของคุณ แถมยังมั่นใจได้ว่าคุณจะเข้าถึงลูกค้าผ่านช่องทางที่พวกเขาชื่นชอบอีกด้วย
  • รังสรรค์แบบสำรวจสุดพิเศษ จากนั้น เราจะพัฒนาแบบสำรวจอีเมลสุดล้ำที่มาพร้อมชื่อและโลโก้บริษัทคุณโดยเฉพาะ แถมยังปรับเปลี่ยนตามคำตอบของลูกค้าได้อีกด้วย รับรองว่าลูกค้าจะได้รับคำถามที่ตรงใจที่สุด ไม่ว่าจะเป็นลูกค้าประทับใจสุดๆ หรือมีจุดที่อยากติชมก็ตาม
  • วางตารางส่งอีเมลแบบมืออาชีพ ขั้นต่อมา ทีมงานมากประสบการณ์ของเราจะวางแผนการส่งแบบสำรวจอีเมลอย่างชาญฉลาด โดยส่วนใหญ่จะกระจายการส่งอีเมลเป็นระยะเวลานาน เพื่อให้ได้ผลตอบรับที่ดีที่สุด ยกตัวอย่างเช่น ถ้าคุณมีรายชื่ออีเมลลูกค้ามากกว่า 1,000 รายชื่อ เราจะทยอยส่งแบบสำรวจตลอดระยะเวลา 90 วัน
  • ติดตามผลลัพธ์แบบเรียลไทม์ เมื่อได้รับคำตอบจากลูกค้า คุณสามารถติดตามผลลัพธ์ได้ทันทีใน MarketingCloud และถ้าลูกค้าแชร์ประสบการณ์ลงโซเชียลมีเดีย คุณก็สามารถเห็นรีวิวสุดปังเหล่านั้นบนเพจโซเชียลคุณได้อีกด้วย เจ๋งสุดๆ ไปเลย

หลายคนอาจสงสัยว่า ถ้าลูกค้ารีวิวแย่ๆ จะทำยังไงดี? ไม่ต้องกังวลไป เราเข้าใจความกังวลคุณเป็นอย่างดี จึงเชิญชวนเฉพาะลูกค้าที่ประทับใจสุดๆ ให้รีวิวลงบนเพจโซเชียลคุณเท่านั้น รับรองว่ารีวิวปังๆ แน่นอน

แต่ใน MarketingCloud คุณยังสามารถอ่านรีวิวแย่ๆ ได้ด้วยนะ ซึ่งเราขอแนะนำให้อ่าน เพราะคุณจะได้รู้จุดอ่อนของธุรกิจและนำไปพัฒนาให้ดีขึ้น กลายเป็นธุรกิจที่แข็งแกร่งและโดดเด่นกว่าใครในตลาด แนะนำเพิ่มเติมที่จะช่วยจัดการโซเชียลมีเดียคุณง่ายๆกับ บริการโซเชียลมีเดีย

ถ้าคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับบริการจัดการรีวิวออนไลน์ของเรา โทรหาเราได้เลยที่ 083-090-8125 เราพร้อมตอบทุกคำถาม

พิชิตทุกรีวิว เปลี่ยนลูกค้าขุ่นมัว ให้กลายเป็นลูกค้าสุดฟิน

รีวิวออนไลน์คือดาบสองคมที่อาจทำธุรกิจพังหรือปังสุดๆ ได้ ถ้าลูกค้าไม่พอใจ คอมเมนต์แง่ลบอาจกระฉ่อนไปทั่วเน็ต แต่ถ้าเจอบริการสุดประทับใจ รีวิวดีๆ ก็ช่วยเรียกลูกค้าใหม่ได้อีกเพียบ

เคล็ดลับสำคัญคือต้องรับมือทุกรีวิวอย่างมืออาชีพ ไม่ว่าจะดีหรือร้าย ตามมาเรียนรู้กลยุทธ์เด็ดๆ กันเลย

1. คิดบวกไว้ก่อน ดราม่าหลบไป

ลูกค้าไม่ได้คาดหวังความเพอร์เฟค แต่อยากเห็นความจริงใจ ถ้ามีรีวิวแง่ลบ จงเปลี่ยนให้เป็นโอกาสทอง แสดงความจริงใจ พยายามแก้ไขสถานการณ์ให้ดีกว่าเดิม รับรองว่าลูกค้าประทับใจแน่นอน

อย่าปล่อยให้อารมณ์พาไป ยิ่งลูกค้าบ่น ยิ่งต้องใจเย็นและรับฟังอย่างเข้าใจ เปลี่ยนลูกค้าขุ่นมัวให้กลายเป็นลูกค้าสุดฟินได้ไม่ยาก

2. มุ่งหาทางออก โชว์ความใส่ใจ

ถ้าลูกค้ารีวิวแง่ลบเพราะไม่พอใจในสินค้าหรือบริการ จงรีบหาทางแก้ไขให้ไวที่สุด ยกตัวอย่างเช่น ถ้าลูกค้าคอมเมนต์ว่าอาหารไม่อร่อย รีบขอโทษและเสนอคูปองอาหารฟรีเป็นการไถ่โทษ ลูกค้าประทับใจชัวร์

การแสดงความใส่ใจและพยายามแก้ไขจะทำให้ลูกค้ารู้สึกเป็นคนสำคัญ และเชื่อมั่นในความจริงใจของธุรกิจคุณ

3. ตอบทุกรีวิว ไม่ปล่อยให้รอเก้อ

ลูกค้าสละเวลาเขียนรีวิวทั้งที ต้องไม่ปล่อยให้รอเก้อ ไม่ว่ารีวิวจะดีหรือร้าย ต้องรีบตอบกลับทุกข้อความ เพื่อแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณให้ความสำคัญกับทุกเสียงตอบรับ

เพื่อความสะดวกยิ่งขึ้น ลองใช้บริการแจ้งเตือนรีวิวใหม่ ช่วยให้ไม่พลาดทุกคอมเมนต์ และจัดการเวลาตอบกลับได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เหตุผลที่ต้องเลือก Uptle ผู้เชี่ยวชาญด้านรีวิวออนไลน์

อยากได้ตัวจริงเรื่องจัดการรีวิวออนไลน์ ไว้ใจ Uptle ได้เลย เพราะเรามีดีมากกว่าที่คุณคิด

ประสบการณ์กว่า 2 ทศวรรษ การันตีความปัง

Uptle โลดแล่นในวงการรีวิวออนไลน์มากว่า 20 ปี ครองใจธุรกิจมากมายที่ต้องการมืออาชีพตัวจริง เราเข้าใจทุกแง่มุมของการจัดการรีวิวออนไลน์ และพร้อมระเบิดพลังรีวิวให้ธุรกิจคุณเติบโตแบบก้าวกระโดด

สร้างรายได้กว่า 2 พันล้านบาท ลูกค้าปลื้ม รีวิวแน่น

ด้วยกลยุทธ์สุดปังผสานทีมงานมากรางวัล เราสร้างรายได้กว่า 2 พันล้านบาท พร้อมกวาดลูกค้าเข้าร้านกว่า 3 ล้านราย ครอบคลุมทุกธุรกิจตั้งแต่โรงงานผลิตยันร้านอาหาร รีวิวพุ่งกระฉูด การันตีความปัง

ลูกค้ายกนิ้วให้ อัตราการกลับมาใช้บริการเกือบ 100%

อยากรู้ว่าปังแค่ไหน ดูรีวิวได้เลย ลูกค้าประทับใจ Uptle จนอัตราการกลับมาใช้บริการสูงเกือบ 100% แถมคะแนน NPS ก็เกือบเต็มร้อย ตอกย้ำความใส่ใจและมุ่งมั่นพาคุณไปสู่ความสำเร็จ

มีผู้จัดการส่วนตัวดูแล อุ่นใจ ไม่ทิ้งกัน

Uptle เชื่อในพลังแห่งการดูแลที่ใกล้ชิด เราจึงมอบผู้จัดการส่วนตัวให้คุณโดยเฉพาะ ไม่ว่าจะโทรมาเมื่อไหร่ก็ได้คุยกับคนเดิม หมดปัญหาคุยคนละภาษา สบายใจเหมือนมีเพื่อนคู่คิดที่พร้อมพาธุรกิจคุณไปสู่จุดสูงสุด หรือลองดูอีกบริการที่จะช่วยจัดการชื่อเสียงของธุรกิจ การบริหารชื่อเสียง ที่พร้อมช่วยคุณเสมอ

ระเบิดรายได้ ขยายฐานลูกค้า ครองใจทุกรีวิว ด้วย Uptle ผู้เชี่ยวชาญด้านรีวิวออนไลน์

อยากรู้วิธีเพิ่มรายได้ ขยายฐานลูกค้า และมัดใจลูกค้าด้วยรีวิวสุดปัง เจาะลึกกลยุทธ์จัดการรีวิวออนไลน์กับ Uptle ได้เลย ติดต่อเราวันนี้ ที่ 083-090-8125

บริการและทรัพยากรที่เกี่ยวข้อง

คำถาม?

มีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Uptle? เรายินดีที่จะตอบคำถามเหล่านี้

กรอกแบบฟอร์มด้านล่างเพื่อสอบถามเกี่ยวกับวัฒนธรรมของเราว่าอย่างไร
ตำแหน่งที่เหมาะสมสำหรับคุณกิจกรรมหรือกระบวนการจ้างงานของเรา

พร้อมที่จะพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด?

คุณ Sales

083-090-8125
1.6M

ชั่วโมงแห่งความเชี่ยวชาญ

300+

ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัล

1,128

ชั่วโมงแห่งความเชี่ยวชาญ